Políticas de Envio e Entrega

Confira abaixo todas as informações sobre os prazos, logística e formas de entrega do seu novo equipamento:

CÁLCULO DE FRETE

O valor do frete é calculado de forma transparente de acordo com o peso e volume das suas peças, sendo informado antes da finalização da compra.

Trabalhamos em parceria com transportadoras de ponta e com os Correios. Os prazos estimados serão exibidos no checkout e enviados para o seu e-mail. A ICON CLUB é a única responsável por definir a melhor e mais ágil transportadora para a sua região.

PRAZO DE ENVIO E DESPACHO

O seu prazo de entrega começa a ser contabilizado a partir do despacho da mercadoria, que ocorre em até 72 horas úteis após a aprovação e o faturamento do pagamento.

TENTATIVAS DE ENTREGA

Nossos parceiros logísticos realizarão até 3 (três) tentativas de entrega no endereço informado. Caso a entrega falhe por ausência do cliente ou preenchimento incorreto do endereço, a sua armadura retornará para a nossa base operacional. Nestes casos, o custo do reenvio será de inteira responsabilidade do cliente. Para garantir o controle total da operação, enviamos o código de rastreamento direto para o e-mail cadastrado logo após a postagem. O acompanhamento do pacote até o destino final é de responsabilidade do cliente.