Políticas de Entrega

Confira abaixo todas as informações sobre os prazos, logística e formas de entrega do seu novo equipamento.

Cálculo de Frete O valor do frete é calculado de forma transparente, de acordo com o peso e volume das suas peças, e será sempre informado antes da finalização do pedido no checkout. Trabalhamos em parceria com transportadoras de ponta e como os Correios para garantir que a sua encomenda chegue com máxima segurança.

A ICON CLUB é a única responsável por definir qual a melhor e mais ágil transportadora para a sua região. Todos os prazos estimados serão enviados para o seu e-mail de confirmação.

Prazo de Despacho e Envio

O seu prazo de entrega começa a ser contabilizado oficialmente a partir do despacho da mercadoria, que ocorre em até 72 horas úteis após a aprovação e o faturamento do pagamento. Durante períodos de alta demanda técnica ou drops exclusivos — como Black Friday, lançamentos limitados e campanhas especiais da Marca —, o prazo de despacho poderá ser estendido. Nesses cenários, o novo prazo de operação será previamente comunicado de forma clara nos nossos canais oficiais.

Tentativas de Entrega e Rastreio

Nossos parceiros logísticos realizarão até três (3) tentativas de entrega no endereço informado por você no momento da compra. Caso a entrega falhe devido à ausência de um recebedor ou ao preenchimento incorreto do endereço, o pacote retornará para a nossa base operacional.

Atenção: Nesses casos de retorno, o custo logístico do reenvio será de inteira responsabilidade do cliente.

Para que você tenha controle total da operação, enviaremos o código de rastreamento direto para o seu e-mail cadastrado logo após a postagem. O acompanhamento tático da chegada da sua armadura, através desse código, é de sua total responsabilidade. Não perca o seu pacote de vista.